#دورة إدارة علاقات العملاء الاحترافيّة #CRM

نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

 ان نقدم اليكم

#دورة إدارة علاقات العملاء الاحترافيّة CRM

الاهداف:

•        السلوك الإنساني و دوره فى إدارة خدمة العملاء

•        مفهوم الإدارة الحديثة خاصة إدارة علاقات العملاء

•        جدارات و مهارات و صفات موظف علاقات العملاء

•        السيطرة العقلية فى التعامل على اعتراضات العملاء وكيفية مواجهتها

•        استراتيجيات الإتصال الفعال  وتقنيات الهندسة النفسية من أجل العميل

•        مهارات التعامل مع مختلف أنماط العملاء بكفاءة وفاعلية

•        أسس التميز في مهارات إدارة علاقات العملاء

لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

عمرو محمد شوشة

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com

LinkedIn

Facebook

Blogger

Twitter

تعقد الدورات في الدول الاتية:

(مسقط - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن

- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)

ملحوظة هامة :

 يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات

كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :

(#دورات_الموارد_البشرية - #دورات_القانون - #دورات_العلاقات_العامة - #دورات_القيادة_الإدارة - #دورات_الهندسة -#دورات_هندسة_البترول - - #دورات_البيئة - #دورات_الجودة_الإنتاج - #دورات_سلامة_الاغذية - #دورات_المشتريات_المخازن - #دورات_التسويق_المبيعات_خدمة_العملاء - #دورات_المالية_المحاسبة - #دورات_الاعلام - #دورات_الامن_السلامة_الصحة المهنية

وغيرها من #الدورات #المتخصصة

For more information

Amr Shousha

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com

LinkedIn

Facebook

Blogger

Twitter

·       للاطلاع على كافة الدورات  :

www.metcegy.com

                                                                                                                                            

#دورة مهارات كتابة التقارير الاعلامية #دورات #الاعلام

نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

 ان نقدم اليكم

دورة مهاراتكتابة التقارير الاعلامية

الاهداف:

·        تزويد المشاركين بمهارات معرفية حول تحرير المراسلات وكتابة التقارير الإعلامية، وأهميتها في تطوير نظم المعلومات وكفاءة القرارات. وكذلك تأهيلهم بمهارات مهنية متخصصة في استخدام التقنيات المتقدمة للتوثيق المعلوماتي ومعالجة البيانات وتطبيقات النظم الإلكترونية للارتقاء بمستوى المراسلات والتقارير الإعلامية.

·        التعريف بأهمية وأنواع المراسلات الإعلامية.

·        تزويد المشاركين بطرق إعداد الرسائل والصفات الجيدة لها.

·         صقل مهارات المشاركين في التحضير والإعداد والمتابعة للرسائل والتقارير الإعلامية.

لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

عمرو محمد شوشة

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com

منسق تدريب

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

LinkedIn

Facebook

Blogger

Twitter

تعقد الدورات في الدول الاتية:

(الكويت - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن

- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)

ملحوظة هامة :

 يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات

كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :

(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية

وغيرها من الدورات المتخصصة

لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

عمرو محمد شوشة

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com

منسق تدريب

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

LinkedIn

Facebook

Blogger

Twitter

                                                                                                                                                      

#دورة العلاقات العامة الالكترونية E- Public Relation #دورة #مؤكدة #دورات #علاقات #عامة #اعلام #PR

نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

 ان نقدم اليكم

دورة العلاقات العامة الالكترونية

E-Public Relation

المكان : ماليزيا – جدة

الاهداف:

·        إبراز الدور الحديث للعلاقات العامة في ظل التغيرات والتحديات المعاصرة.

·        إثراء المشاركين بأحدث الأفكار والأدوات التي توضح كيفية أداء انشطة العلاقات العامة إلكترونيا.

·        توضيح متطلبات تطبيق نظام العلاقات العامة الإلكترونية.

·        تنمية مهارات المشاركين في كيفية استخدام الإنترنت في أداء أنشطة العلاقات العامة في علاقاتها بالجمهور الخارجي والداخلي للمنظمة.

اضافة اعتمادات الشهادات

·       شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة

فى حالة الرغبة برسوم اضافية :

·       شهادة معتمدة من جامعة عين شمس

·       شهادة معتمدة من كامبريدج مع التوثيق من الخارجية البريطانية

·       شهادة معتمدة من المعهد القومي للبحوث مع التوثيق من الخارجية المصرية

لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

عمرو محمد شوشة

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com

منسق تدريب

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

LinkedIn

Facebook

Blogger

Twitter

                                                                                                                                                      

#دورات العلاقات العامة والاعلام Public relations and media courses

نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

 ان نقدم اليكم

دورات العلاقات العامة و الاعلام
Public relations and Media courses

1-      #دورة الإدارة الحديثة للعـلاقات العامة والمراسم والبروتوكول

2-      #دورة إتيكيت الأعمال والبروتوكول الدولي

3-      #دورة أتيكيت الحياة الدبلوماسية

4-      #دورة أخصائي الإعلامي الرقمي

5-      #دورة أخصائي المسؤولية الإجتماعية ومعايير ISO26000

6-      #دورة أخلاقيات العمل في مجال العلاقات العامة والمراسم والبروتوكول

7-      #دورة إدارة العلاقات العامة الدولية

8-      #دورة إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني

9-      #دورة إدارة العلاقات العامة من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات

10-  #دورة ادارة العلاقات العامة والاعلام والاتصال الجماهيري

11-  #دورة إدارة المخاطر والأزمات الإعلامية

12-  #دورة إدارة المؤسسات الإعلامية

13-  #دورة ادارة عمل اللجان الخاصة بالعملاء

14-  #دورة إدارة منظومة العلاقات العامة

15-  #دورة استخدام وسائل التواصل الإجتماعى (الفيس بوك، تويتر، لنكد-إن) لتعزيز صورة المنظمة والتوعية

16-  #دورة أصول المراسم والبروتوكولات لكبار الشخصيات

17-  #دورة إعداد وتأهيل أخصائي علاقات عامة

18-  #دورة إعداد وتنظيم المؤتمرات

19-  #دورة إعداد وكتابة التقرير الصحفي

20-  #دورة أفضل الممارسات في العلاقات العامة والإتصال المؤسسي

21-  #دورة أفضل الممارسات لأقسام العلاقات العامة والمهارات ووضع برامج المؤسسات

22-  دورة الاتصال الفعال وكيفية التعامل مع الآخرين

23-  #دورة الإخراج التلفزيوني

24-  #دورة الأداء الإشرافي و النموذجي لعمل إدارة العلاقات العامة

25-  #دورة الأداء الاعلامي الفعال

26-  #دورة الإدارة الحديثة للعلاقات العامة والمراسم والبروتوكول

27-  #دورة الإدارة المتقدمة للعلاقات العامة الدولية وفن المراسم و البروتوكول

28-  #دورة الأساليب الحديثة في إدارة العلاقات العامة

29-  #دورة الاستخدام الأمثل لوسائل الإعلام في تفعيل خطط العلاقات العامة

30-  #دورة الإستراتيجيات الحديثة في تخطيط الحملات الإعلامية والإعلانية

31-  #دورة الإستراتيجيات الحديثة للعلاقات العامة والإعلام

32-  #دورة الاستراتيجيات الحديثة لتحسين الصورة العامة للمؤسسات

33-  #دورة الإعلام الإقتصادي والنفطي والبيئي

34-  #دورة الاعلام الدولى وتكنولوجيا الإتصال

35-  #دورة الإعلام الشامل ( المسموع – المقروء - المرئي )

36-  #دورة البرنامج المتكامل في تنظيم وإدارة المراسم ,البروتوكولات ,المؤتمرات وفن الإستقبال والضيافة

37-  #دورة التخطيط الاستراتيجي للمحتوى الإعلامي

38-  #دورة التصوير التلفزيوني والإضاءة

39-  #دورة التعاون الدولي (المفاوضات والاتفاقيات)

40-  #دورة التقرير الصحفي .. أنواعه وخصائصه

41-  #دورة التقنيات الحديثة في إدارة أنشطة العلاقات العامة والإعلام

42-  #دورة التميز فى العلاقات العامة وبناء شبكة اتصالات فعالة

43-  #دورة التميز والإبتكار في إدارة العلاقات العامة والإتصالات

44-  #دورة الدور الحديث للقيادة في العلاقات العامة

45-  #الدورة الصحافية الشاملة

46-  #دورة الإعـلام الدولى وتكنولوجيا الإتصال

47-  #دورة العلاقات الإعلامية

48-  #دورة العلاقات الخارجية والتعاون الدولي

49-  دورة العلاقات العامة الالكترونية E-Public relations

50-  #دورة العلاقات العامة الدولية و الدبلوماسية الادارية و فن الاتيكيت و البرتوكول لموظفين العلاقات العامة

51-  #دورة العلاقات العامة الدولية والدبلوماسية المعاصرة

52-  # دورة العلاقات العامه والاعلام

53-  #دورة العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة

54-  #دورة العلاقات العامة وبرامج المسؤولية الإجتماعية

55-  #دورة العلاقات العامة وتكنولوجيا الاعلام الالكترونى

56-  #دورة العلاقات العامة وفقاً لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة

57-  #دورة العلاقات العامة ومهارات الاتصال الإقناعى والتأثيرى فى الرأي العام

58-  #دورة القواعد القانونية الحاكمة للعمل الإعلامى

59-  #دورة المفهوم الشامل للعلاقات العامة في ضوء الفكر الإداري الحديث

60-  دورة المنهج المتكامل لإعداد قيادات العلاقات العامة والاعلام وتطوير أداء المسؤولين الإعلامين

61-  دورة المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة ودورها في تحقيق التميز الإداري

62-  #دورة المهارات الإدارية لممارسي العلاقات العامة

63-  #دورة المهارات الإعلامية المؤثرة

64-  #دورة المهارات الإعلامية للعلاقات العامة

65-  #دورة المهارات المتقدمة في الصحافة الإلكترونية

66-  #دورة المهارات الميدانية لموظفي العلاقات العامة

67-  #دورة المونتاج التلفزيوني

68-  #دورة الناطق الرسمي (المتحّدث الرسمي)

69-  #دورة تأثير الإعلام الإلكتروني الحديث على القرارات السياسية

70-  #دورة تحرير واصدار المطبوعات الإعلامية

71-  #دورة تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء

72-  #دورة تخطيط وادارة العلاقات العامة الرصد والتقييم والتنسيق مع الاستراتيجية الشاملة للمتايعة الاعلامية

73-  #دورة تخطيط وإدارة المؤسسات الإعلامية

74-  #دورة تخطيط وتنفيذ حملات التوعية والإرشاد

75-  #دورة تطوير أداء مسؤولي العلاقات العامة و الإعلام

76-  #دورة تكنولوجيا الإعلام الالكتروني

77-  #دورة تنظيم وإدارة المؤتمرات والمراسم والإحتفالات الكبرى

78-  #دورة تنظيم وإدارة المؤتمرات والمعارض

79-  #دورة تنمية الثقافة الإعلامية للمؤسسات

80-  #دورة تنمية مهارات اخصائي العلاقات العامة

81-  #دورة ادارة العلاقات العامة والاعلام والاتصال الجماهيري

82-  #دورة دليل العلاقات العامة في اعداد و تجهيز و اختيار و اخراج الكتيبات المطبوعة و المنشورات

83-  #دورة دور العلاقات العامة فى زيادة فعالية المؤتمرات والمعارض

84-  #دورة دور العلاقات العامة فى مواجهـة وإدارة الأزمات

85-  #دورة دور العلاقات العامة في بناء الهوية المؤسسية

86-  #دورة تخطيط وتنفيذ حملات التوعية والإرشاد

87-  #دورة ديناميكية الإتصال الفعال وسيكولوجية لغة الجسد

88-  #دورة ديناميكية العلاقات العامة والاعلام الفعال

89-  #دورة صياغة الرسالة الاعلامية وطرق توجيهها للجمهور

90-  #دورة فن الإتيكيت والمراسم والبروتوكول

91-  #دورة فن الاستقبال والضيافة والاستعلامات

92-  #دورة فن التعامل مع الآخرين

93-  #دورة فنون التحرير الصحفي والإعلامي

94-  #دورة لغة الجسد

95-  #دورة مبادئ وأسس العلاقات العامة

96-  #دورة مهارات الأتصال المتقدم

97-  #دورة مهارات الاتصال للعاملين في العلاقات العامة

98-  #دورة مهارات الإلقاء المتميز والتأثير الخطابي للعاملين بالعلاقات العامة

99-  #دورة مهارات التعامل مع وسائل الاعلام

100- دورة مهارات التفوق في أداء العلاقات العامة

101- دورة مهارات التواصل

102-#دورة مهارات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية والخاصة

103- #دورة مهارات المراسل التلفزيوني

For more information

Amr shousha

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com



LinkedIn



Facebook



Blogger



Twitter

تعقد الدورات في الدول الاتية:

(الكويت - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن

- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)

ملحوظة هامة :

يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات



كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :

(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية

وغيرها من الدورات المتخصصة

لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

عمرو محمد شوشة

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com

منسق تدريب

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

LinkedIn



Facebook



Blogger

Twitter