نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب
والاستشارات
ان نقدم
اليكم
الاهداف:
•
السلوك الإنساني
و دوره فى إدارة خدمة العملاء
•
مفهوم الإدارة
الحديثة خاصة إدارة علاقات العملاء
•
جدارات و مهارات
و صفات موظف علاقات العملاء
•
السيطرة العقلية
فى التعامل على اعتراضات العملاء وكيفية مواجهتها
•
استراتيجيات
الإتصال الفعال وتقنيات الهندسة النفسية
من أجل العميل
•
مهارات التعامل
مع مختلف أنماط العملاء بكفاءة وفاعلية
•
أسس التميز في
مهارات إدارة علاقات العملاء
لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال
عمرو محمد شوشة
00971565922974
00201224700271
amr@metcegy.com
تعقد
الدورات في الدول الاتية:
(مسقط
- دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
-
المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية
(الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)
ملحوظة هامة :
يوجد
خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات
كما نقدم
دورات تدريبية فى كافة المجالات :
(#دورات_الموارد_البشرية - #دورات_القانون - #دورات_العلاقات_العامة - #دورات_القيادة_الإدارة - #دورات_الهندسة -#دورات_هندسة_البترول - - #دورات_البيئة - #دورات_الجودة_الإنتاج - #دورات_سلامة_الاغذية - #دورات_المشتريات_المخازن - #دورات_التسويق_المبيعات_خدمة_العملاء - #دورات_المالية_المحاسبة - #دورات_الاعلام - #دورات_الامن_السلامة_الصحة المهنية
وغيرها من #الدورات #المتخصصة
For more information
Amr Shousha
00971565922974
00201224700271
amr@metcegy.com
·
للاطلاع على كافة
الدورات :
No comments:
Post a Comment