#دورات_التسويق_والمبيعات_وخدمة_العملاء

نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

 ان يقدم اليكم

دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

·   "إستراتيجية التسويق و إعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات

·   Marketing strategies, marketing plans preparing

·   and sales promotion"

·   "التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء

·   customer complaint handling"

·   " التسويق الرقمي - ورشة عمل

·   Digital Marketing - Workshop"

·   "الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق  العالمية

·   Strategies for Entering and Developing International Markets"

·   "مهارات إعداد حملة مبيعات مؤثرة

·   Prepare convincing sales pitches"

·   "تسويق ومبيعات الخدمات

·   Services Marketing: The Difference between Services and Goods"

·   "الطرق الاحترافية في تحديد الاهداف التسويقية

·   How to set smart marketing goals"

·   "فن البيع وإجراء المقابلات البيعية الفعالة

·   Successful sales representatives"

·   "

·   مهارات اختيار و مقابلة و تعيين رجل مبيعات متميز

·   How to Find, Interview, Select and Hire a Good Sales

·   "

·   " تحديد انماط العملاء

·   Understanding Patterns of Customer Behavior"

·   "التســــــــويق الإلكتـــــروني

·   Digital Marketing"

·   "تطوير استراتيجيات التسويق لتحقيق الميزة التنافسية

·   The Development of marketing strategies

·    to achieve competitive advantage"

·   "الاتجاهات المتقدمة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق والمشتريات

·   Advanced trends to analyze and evaluate the offers presented to marketing and procurement managers"

·   "استراتيجية التسويق بالإقناع

·   Content Marketing "

·   "مهارات وفنون التسويق والترويج عبر الهاتف

·   Mobile Marketing Skills"

·   "المهارات الإدارية لموظفي المبيعات

·   Management skills for sales staff"

·   "تسويق الخدمات المصرفية والمالية

·   Marketing of banking and financial services"

·   "الإبداع والتميز في التعاملات الالكترونية لخدمة العملاء

·   Excellence in Electronic Customer Service"

·   "الطرق والأساليب الحديثة لإعداد خطط التسويق والبيع

·   Modern methods and techniques to prepare

·   marketing and sales plans"

·   " SEO اشهار المواقع لإعداد أخصائى تقنيات محركات البحث

·   SEO Guidelines and Best Practices"

·   "التسويق للمنشآت الصغيرة والمتوسطة لموظفي التسويق

·   Marketing of small and medium enterprises

·   for marketing personne"

·   "إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة

·   Strategy of achieving the customer satisfaction from the total quality perspective"

·   "الاستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة

·   Developed strategies to identify and implement an effective solutions for target markets"

·   "اعداد مديري التسويق والمبيعات

·   Qualify marketing and sales managers"

·   "استراتيجية التسويق في خدمة الأعمال

·   Marketing Strategy in the Service Business"

·   "استراتيجيات التسويق والدعاية

·   Marketing and advertising strategies"

·   "الإبداع في التسويق في شركات الإتصال المحمول

·   Creativity of Marketing in Mobile phone communications companies"

·   "إدارة حسابات كبار العملاء : إنشاء علاقات عملاء مربحة

·   Senior customer accounts management: create profitable customer relationships"

·   "استراتيجيات إدارة التسويق الفعال عبر وسائل الإتصال الحديثة

·   Effective marketing management strategies through modern means of communication"

·   "مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية

·   Skills of negotiation  and sales interviews "

·   "خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء

·   After-sales service as a gateway to loyal customers"

·   "الاتجاهات الحديثة لوضع خطط التسويق وتطبيقاتها لزيادة المبيعات

·   Recent trends to develop the marketing plans and its applications to increase sales"

·   "التخطيط الاستراتيجي لدخول الأسواق الكبيرة وتنظيم العائد

·   Strategic planning to enter the large markets and organize the return"

·   "التميز و الإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

·   Creativity and uniqueness in customer service and effective strategic marketing"

·   "المدخل المتكامل في التحول من بيع المنتج الى بيع الحلول

·   Integrated entrance to shift from selling the product to selling solutions"

·   " مفهوم البيع الاستراتيجي وكيفية  الحفاظ علي العملاء

·   The concept of strategic sales and how to keep customers"

·   "التسويق السياحي والفندقي

·   Tourism and hotel marketing"

·   "تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء

·   Achieving outstanding performance in customer service and diplomacy in performance"

·   " إدارة المبيعات في المصارف باستخدام إستراتيجية علاقات العملاء

·   Sales management in banks using CRM strategy "

·   "نظم معلومات وقواعد بيانات التسويق والبيع

·   Information system and database of marketing and sales  "

·   "التخطيط الاستراتيجي للتسويق الرقمي

·   Strategic planning of digital marketing"

·   "اساليب اعدادا خطط وبرامج التسويق الفعال 

·   Methods of plans and programs preparing for the effective marketing"

·   " الترويج وتنشيط المبيعات

·   Advertising and sales promotion"

·    B2B sales strategies

·   "استراتيجيات الحملات الإعلانية ما بين التسويق وخدمة العملاء

·   Advertising campaigns strategies between marketing and customer service"

·   "الإدارة الفــــعــالة للتســـويـــــق

·   Effective management of marketing"

·   "المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة الشاملة

·   Integrated system of customer service and uniqueness of service quality and skills of dealling with clients and auditors in accordance with the total quality management approach"

·   "تحليل المشكلات التسويقية والبيعية

·   Analysis of marketing and sales problems"

·   "التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء ومهارات التطوير المستمر

·   Distinction of customer service , speed performance and continuous development skills"

·   "مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء

·   Marketing skills and how to deal with customers"

لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

عمرو محمد شوشة

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com

منسق تدريب

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

تعقد الدورات في الدول الاتية:

(الكويت - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن

- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)

ملحوظة هامة :

ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا و يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات

كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :

(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية

وغيرها من الدورات المتخصصة

لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

عمرو محمد شوشة

00971565922974

00201224700271

amr@metcegy.com

منسق تدريب

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات